Hướng dẫn mua hàng tại website https://www.hanihani.com.vn
1. Hướng dẫn đặt hàng qua điện thoại
Để đặt hàng qua điện thoại, Quý Khách thực hiện theo các bước sau:
-Tra cứu thông tin và sản phẩm mình cần qua Website https://www.hanihani.com.vn
– Gọi điện thoại tới một trong số hotline: 0836 1110455/0988 008 087, cung cấp các thông tin sau:
- Tên sản phẩm hoặc mã sản phẩm, số lượng yêu cầu;
- Địa chỉ nhận hàng: Nhà riêng, công ty;
- Tên người nhận, Số điện thoại liên hệ;
- Phương thức thanh toán.
2. Đặt hàng trực tiếp trên website
Hướng dẫn thanh toán khi mua hàng tại http://www.hanihani.com.vn
1. Thanh toán bằng tiền mặt COD (thanh toán cho người nhận hàng)
Phạm vi áp dụng đối với hình thức thanh toán COD
- Đối với tất cả các khách hàng ở nội thành TP HCM và Hà Nội
- Đối với tất cả các món hàng có trọng lượng dưới 500g trên toàn quốc (hàng hóa trên 500g ở tỉnh áp dụng theo hình thức thanh toán chuyển khoản)
Hướng dẫn thanh toán bằng tiền mặt:
- Khách hàng sẽ thanh toán trực tiếp cho người giao hàng với số tiền đúng như trong hóa đơn khi nhận hàng.
- Đối với đơn hàng từ 600 nghìn trở lên trong các quận nội thành TP HCM và Hà Nội khách hàng sẽ được miễn phí ship, đối với các món hàng dưới 600k thông thường khách hàng sẽ hỗ trợ thêm từ 30k tiền ship.
2. Thanh toán bằng cách chuyển khoản qua ATM
Phạm vi áp dụng đối với hình thức thanh toán qua ATM
- Đối với các khách hàng ở tỉnh hoặc khách hàng ở ngay tại TP HCM và Hà Nội
Hướng dẫn thanh toán bằng cách chuyển khoản qua ATM
- Sau khi xác nhận số tiền cần thanh toán của đơn hàng (giá trị đơn hàng + phí vận chuyển nếu có), khách hàng có thể chuyển khoản vào TK NH Vietinbank theo thông tin bên dưới:
- Số TK:
- Tên chủ TK:
- NH Vietcombank – Chi Nhánh
- Sau khi hoàn tất CK xin xác nhận lại số tiền đã thanh toán qua hotline: 0836 111 455/0988 008 087, khi nhận được thanh toán Hani Hani sẽ tiến hành gửi hàng ngay trong ngày để khách hàng có thể nhận hàng sớm nhất có thể.
3. Thanh toán trực tiếp qua các hệ thống thanh toán điện tử
Hiện tại https://www.hanihani.com.vn chưa hỗ trợ các hình thức thanh toán qua ví điện tử.
Phương thức nhận hàng & vân chuyển hàng hóa của https://www.hanihani.com.vn
Đối với khách hàng ở các quận nội thành TP HCM:
Khách hàng sau khi đặt hàng sẽ nhận hàng trong ngày hoặc trong ngày hôm sau.
Đối với khách hàng ở các quận nội thành, hoặc ở tỉnh
- Sau khi đặt hàng quý khách thanh toán trước giá trị đơn hàng + phí vận tải cho chúng tôi thông qua tài khoản ngân hàng
- Sau khi thanh toán xong, Quý khách thông báo với chúng tôi về việc chuyển tiền.
- Chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng ngay cho Quý khách.